Cómo conseguir que un bar, restaurante o cafetería sean accesibles

La Fundación ONCE, en colaboración con la Confederación Empresarial de Hostelería de España (CEHE) y el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI), han publicado una guía para conseguir la accesibilidad de bares y restaurantes, titulada «¿Cómo gestionar la accesibilidad? Bares y restaurantes«.

La guía ayuda a entender las dificultades y barreras que se encuentran las personas con discapacidad para acceder a su entorno y servicios y ofrece información a nivel de accesibilidad. El documento recoge recomendaciones y consejos prácticos para que sean accesibles para todos, incluyendo las personas con discapacidad y las posibles necesidades de las personas mayores. Además, pone de relieve que la accesibilidad no es solamente la supresión de barreras físicas, sino que también deben trabajar los procesos de comunicación e información.

Entre otros, el documento ofrece pautas para adaptar todo tipo de establecimientos y resolver dificultades arquitectónicas, saber utilizar la tecnología o formar a los empleados en la atención al cliente con discapacidad.

Fuente: CERMI Aragón

Los pacientes con discapacidad dan un aprobado justo a la accesibilidad de los servicios sanitarios

Los servicios sanitarios españoles tienen todavía por delante un largo recorrido para que toda la ciudadanía pueda acceder. La Fundación ONCE y ILUNION Tecnología y Accesibilidad han realizado un estudio para detectar los problemas que se encuentran las personas con discapacidad, buscarse soluciones y mejorar la atención a todos los pacientes.

Ambas entidades lanzaron el 2020 una encuesta online a más de mil personas, de las cuales 798 eran pacientes (con y sin discapacidad) y 211 profesionales de la salud.

Según los resultados de la encuesta, la accesibilidad de los servicios sanitarios para las personas con discapacidad obtiene unos 5,5 puntos sobre 10, lo que remarca que queda mucho trabajo por hacer para que sea un entorno totalmente accesible. Desglosando los servicios de menos accesibles a más accesibles las urgencias obtienen 5 puntos, la consulta médica telefónica 5,2 puntos, la consulta médica online 5,3 puntos, la hospitalización 5,6 puntos, las pruebas diagnósticas presenciales 5,9 puntos y la consulta médica presencial 6,1 puntos.

Otras conclusiones del estudio han sido las dificultades en accesibilidad física dentro de las instalaciones, los problemas para interactuar con las herramientas digitales de las consultas online (acceso a informes y otros documentos o que no están en formatos accesibles) y la necesidad de mejora de las tecnologías de las aplicaciones móviles para acceder a los servicios digitales de salud, entre otros.

Fuente: Discapnet

Organizaciones de discapacidad reclaman una asistencia personal «sin exclusiones»

La Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física (PREDIF), el Comité Español de Representantes de personas con discapacidad (CERMI) y la Fundación ONCE han reclamado que la asistencia personal por derecho esté vinculado al proyecto individual de cada persona y no excluir a nadie por ningún motivo, como por ejemplo la edad, la situación laboral, el grado de dependencia o la discapacidad).

La asistencia personal se encuentra recogida en la Ley de Dependencia de 2006, pero actualmente todavía no ha sido desarrollada. Por este motivo, Francisco Sardón (presidente de PREDIF) ha reclamado al Gobierno que en el Plan de choque en Dependencia anunciado se pueda regular esta figura, teniendo en cuenta también las aportaciones del sector de la discapacidad.

Jesús Hernández, director de Innovación y Accesibilidad de la Fundación ONCE menciona que la actual Ley de la Dependencia prevé que sólo pueden acceder a esta prestación las personas con trabajo, estén estudiando o realicen algún tipo de activismo social, excluyendo por ejemplo el derecho al ocio y poder decidir un proyecto vital, sin olvidar que en cada comunidad autónoma hay criterios diferentes de aplicación.

También Francisco Sardón añade que la asistencia personal es un derecho para todas las personas dependientes, no debe haber exclusiones y debe ir relacionado con el proyecto vital de cada persona, siendo ellas mismas las que decidan si acceder y no ser el sistema que les niegue.

Fuente: Servimedia